Traceerbaarheid: Wij gaan regelmatig op bezoek bij elke producent en fabrikant van onze producten. We brengen meerdere maanden per jaar door met reizen om onze leveranciers te ontmoeten. Zo controleren we persoonlijk hun herkomst en de productieomstandigheden, zodat we ze met vertrouwen aan u kunnen aanbieden, bovenop onze eigen kwaliteitscontroles. biologische certificering bij Ecocert.

Eerlijke handel: Door de tussenpersonen te verminderen, garanderen we de eerlijkste prijs, van producent tot consument. Waar mogelijk geven we de voorkeur aan Franse of Europese producten, en wanneer we importeren, geven we de voorkeur aan eerlijke handel (zoals voor aardamandelen of kokosnoten).

Milieuvriendelijke aanpak: Wij besteden bijzondere aandacht aan het minimaliseren van de milieu-impact van onze activiteiten. Van de vervoerswijze tot de verpakkingen van de producten, onze keuzes worden geleid door respect voor het milieu. Sommige aspecten van onze activiteiten blijven echter voor verbetering vatbaar, zoals het gebruik van gerecycled plastic, waar we tegen de afwezigheid aanlopen van biobased of gerecycled plastic dat geschikt is voor contact met voedsel. We streven er echter naar onze processen te verbeteren en staan open voor constructieve kritiek.

Luister:Door aandachtig te blijven voor uw behoeften, passen wij ons aanbod voortdurend aan. Bijvoorbeeld door referenties in onze winkel beschikbaar te stellen op basis van uw suggesties, of door het volume van de verpakking aan te passen volgens uw opmerkingen. Sommige van onze producten zijn ons voorgesteld door kinderartsen, therapeuten of klanten. Aarzel niet om ons een suggestie te doen !