Biovie is een webwinkel voor levende en biologische voeding, in 2007 opgericht door Éric Viard. Op deze pagina vindt u onze controleerbare cijfers. Elk cijfer is gedateerd en de methode staat onderaan de pagina.
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026. Volgende update begin november 2026.
110.803
geregistreerde klanten
21.706
geleverde bestellingen per jaar (gemiddeld 2020-2025)
4,8/5
uit 6.385 geverifieerde reviews
93 %
van de bestellingen uit voorraad verzonden binnen 2 werkdagen (september 2026)
Wie we zijn
| Oprichting | 2007, door Éric Viard, ISTOM-ingenieur (tropische landbouwkunde), afgestudeerd in 1997 |
|---|---|
| Biocertificering | Sinds 2014 biologisch gecertificeerd door Ecocert France (FR-BIO-01), operatornummer 0107090. Bekijk het certificaat in TRACES |
| Cosmetica | 3 COSMOS-gecertificeerde cosmeticaproducten: koudgeperste ricinusolie (500 ml en 5 L) en Epsom-zout |
| EasyGreen-kiemapparaten |  Merk opgericht in 1996, verkocht in meer dan 32 landen, sinds 2021 eigendom van Biovie. Het kiemapparaat Sol wordt gemaakt in Nîmes (Frankrijk). |
| Uitgeverij |  Biovie geeft La Vie en Abondance van Irène Grosjean uit: 85.000 gedrukte exemplaren |
Klanten en bestellingen
| Geregistreerde klanten | 110.803 |
|---|---|
| Geleverde bestellingen per jaar | gemiddeld 21.706 over 2020-2025 |
| Laatste 12 maanden | 16.882 bestellingen van 12.244 klanten, geleverd in 43 landen |
| Trouw | 58 % van de bestellingen van de laatste 12 maanden komt van klanten die al eerder bestelden |
Klantreviews
| Geverifieerde reviews op biovie.fr | 6.385 reviews, gemiddelde score 4,8/5 |
|---|---|
| Gemicrofilterd zeewater 3 L | 706 reviews, gemiddelde score 4,8/5 |
Verzending in september 2026
| Overgenomen door onze logistieke partner | 96 min na betaling (mediaan) |
|---|---|
| Verzonden bestellingen uit voorraad | 66 % binnen 1 werkdag, 93 % binnen 2 werkdagen (1.290 bestellingen) |
| Vervoerder | Bestellingen | Verzonden binnen 2 werkdagen |
|---|---|---|
 Mondial Relay | 650 | 96 % |
 DPD France | 243 | 90 % |
 GLS | 150 | 85 % |
 UPS | 80 | 91 % |
 DHL | 55 | 98 % |
 Colissimo Access | 30 | 83 % |
 Bpost | 16 | 94 % |
| Colissimo sans signature | 15 | 87 % |
Klantenservice in september 2026
| Tijd tot eerste antwoord | 2,4 werkuren (mediaan), oftewel 7,1 kalenderuren |
|---|---|
| Antwoorden binnen 24 uur | 81 % |
| Ontvangen vragen | 395 klantvragen per e-mail, 84 % kreeg een schriftelijk antwoord |
Best verkochte producten
| Gemicrofilterd zeewater 3 L |  57.821 bag-in-boxen verkocht sinds 2019, best verkochte product van de winkel over 12 maanden |
|---|---|
| Gevriesdroogde durian 200 g |  9.943 zakjes verkocht sinds 2019 |
Vrij toegankelijke inhoud
| Artikelen | 862 artikelen, waarvan 348 recepten |
|---|---|
| Podcast |   93 afleveringen (in het Frans) sinds januari 2026 |
| Assortiment | 299 producten online |
Methode
- Bronnen: bestellingendatabase van de winkel (geldige bestellingen, zonder annuleringen), reviews gepubliceerd op biovie.fr, mailbox van de klantenservice, openbare feeds van de podcast.
- Onze bestelgeschiedenis begint in oktober 2019: cijfers ‘sinds 2019’ omvatten de jaren 2007 tot 2019 niet.
- Verzending: van betaling tot vertrek uit het magazijn, werkdagen maandag tot vrijdag, volledig op voorraad zijnde bestellingen; rechtstreekse zendingen van fabrikanten en bestellingen die op aanvulling wachten, worden niet meegeteld. De levertijd van de vervoerder komt erbij.
- Klantenservice: vragen die in de maand per e-mail op sav@biovie.fr binnenkwamen, zonder automatische berichten; werkuren maandag tot vrijdag, van 9 tot 18 uur (Parijse tijd). Antwoorden per telefoon of berichtenapp worden niet meegeteld.
- Geregistreerde klanten: op biovie.fr geopende en niet verwijderde klantaccounts.