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Les colis sont généralement expédiés 24 à 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature, Mondial Relay ou Heppner pour les commandes dépassant les 30 kilos.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Si vous constatez que votre colis est abimé à l'arrivée, merci de faire des réserves immédiatement auprès de votre facteur, du livreur ou de votre bureau de poste.

Vous avez la possibilité conformément à l'article L 121-16 du Code de la consommation de retourner votre Easygreen en parfait état, dans son emballage d'origine et à vos frais dans un délai de sept jours ouvrables à compter de sa livraison pour échange ou remboursement, frais d'envoi déduits. Veuillez me demander une étiquette de retour Colissimo et me contacter préalablement à tout retour.

En cas de nécessité, possibilité de payer en deux ou trois chèques, envoyés à la commande et encaissés à un mois d'intervalle. Veuillez indiquer les dates d'encaissement au dos des chèques. Merci de n'utiliser cette possibilité qu'en cas de besoin réel, si trop de personnes l'utilisent, je ne pourrai pas continuer à la proposer.

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